EPINAL EXPRESS SARL

Questions fréquentes sur les transporteurs

• Expédiant la majorité de mes paquets sur la France, ayant besoin de livrer de manière exceptionnelle un nouveau client dont l'entreprise se situe en Belgique, dois-je trouver un nouveau transporteur ?
  Même si votre transporteur attitré est d'accord pour livrer en traversant nos frontières, il faut, pour chaque pays vers lequel les marchandises sont transportées, connaître l'ensemble des formalités douanières, une société qui pratique le transport international s'appuie généralement sur un Commissionnaire en douane, souvent géré en interne.
• A quel type de denrées est recommandé l'utilisation des camions réfrigérés ?
  Un camion réfrigéré sert en général à transporter des produits fragiles et sensibles à la température : denrées alimentaires pour lesquelles la chaîne du froid doit absolument être respectée (poisson, viande, laitages...), des produits non alimentaires mais qui peuvent subir une détérioration significative en cas de température non maitrisée (telles que des fleurs, des cosmétiques, des colles, résines...) mais aussi des produits du domaine de la santé comme les organes greffés, les pochettes de sang, des tissus organiques ou encore des prélèvements médicaux. A noter qu'au contraire des poids-lourds, les camions réfrigérés disposent de dérogations spécifiques et peuvent par conséquent circuler et ce même les jours d'interdiction.