DIVARE

Questions fréquentes sur les transporteurs

• Quelles sont les consignes que doit respecter un convoi exceptionnel ?
  A cause des dimensions conséquentes des objets transportés et de la vitesse maximale qu'ils ne sont pas autorisés à dépasser, les convois exceptionnels peuvent souvent occasionner un ralentissement de la circulation. Pour ne pas gêner la circulation aux heures les plus actives, les convois exceptionnels sont le plus souvent programmés en dehors des horaires de bureau. Sauf en cas de dérogation, ils ne sont pas non plus autorisés à circuler sur les autoroutes, ni le dimanche (sauf dérogation) mais aussi quand la visibilité est mauvaise (brouillage, neige) ou les conditions de circulation difficiles (verglas).
• Où puis-je trouver une société de transport en qui j'aurai toute confiance, existe-t-il une norme dans le transport ?
  Une certification reconnue, quelle que soit son origine, vous garantit une société bien structurée et à l'écoute de ses clients. Pour ce qui est du transport, les transporteurs peuvent demander 2 types de normes, les normes NF EN 12507, NF EN 12798, NF EN 13876 et NF EN 13011 administrées par AFNOR Certifications, ainsi que la norme ISO 28001 gérée d'autre part par les principaux organismes certificateurs.