TMH EXPRESS

Questions fréquentes sur les transporteurs

• A quelles contraintes sont confrontés les convois exceptionnels ?
  A cause des dimensions impressionnantes des objets transportés et de la vitesse maximale exigée, il est fréquent qu'un convoi exceptionnel ralentisse de manière conséquente la circulation. Afin de provoquer un minimum de ralentissements, ils sont donc principalement effectués le soir ou pendant la nuit. Sauf en cas de dérogation, ils ne peuvent pas rouler sur les autoroutes, ni le dimanche (sauf dérogation) mais aussi quand la visibilité est mauvaise (brouillage, neige) ou les conditions de circulation difficiles (verglas).
• Pouvez-vous m'indiquer une société de transport en qui j'aurai toute confiance, y a-t-il une certification dans le transport ?
  Une norme reconnue, quelle que soit son origine, est souvent la preuve d'une entreprise bien structurée et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Dans le transport, on dénombre deux catégories de certifications, les normes NF EN 12507, NF EN 12798, NF EN 13876 et NF EN 13011 remises par AFNOR Certifications, ainsi que la certification ISO 28001 qui est d'autre part délivrée par les organismes de certification les plus connus.