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Questions fréquentes sur les transporteurs

• Je viens de faire une demande de devis, la société de transport me questionne à propos d'un quai de chargement, pouvez-vous m'expliquer ce dont il est question ?
  Pour établir votre devis, chaque transporteur doit en effet connaître les conditions de la prestation de transport (chargement et livraison). S'agit-il d'un bureau ou d'un entrepôt ? Faut-il accéder en centre-ville ou rester près des grands axes ? Les réponses à ces questions permettront au transporteur d'évaluer temps et matériel nécessaire pour prendre en charge votre livraison de façon optimale. L'étape de chargement serait ainsi facilitée par la présence d'un "quai de chargement", puisqu'il s'agit d'une ouverture dans l'entrepôt. Grâce à son bord positionné au dessus du sol, les marchandises sont transférées plus facilement vers les véhicules en les positionnant au même niveau que le sol de l'entrepôt.
• Travaillant dans l'imprimerie, je suis amené aujourd'hui à livrer 40kg de flyers chez un client à Mourmelon-le-Grand. J'ai peu d'expérience avec des transporteurs, apparemment tous font des estimations de prix par « palettes », pouvez-vous m'expliquer pourquoi ?
  Dans un souci d'optimisation pour l'emmagasinage, la manutention et le transport des colis mais aussi rationaliser ces différentes étapes, les transporteurs fonctionnent donc en général avec le système des « palettes » . Les transporteurs pourront donc la plupart du temps vous faire un devis correspondant à la « palette Europe » avec pour dimensions : 800 mm de largeur par 1 200 mm de longueur. A noter qu'on dénombre beaucoup d'autres modèles différents, un des plus connus étant à titre d'exemple la palette américaine un peu plus grand avec ses 1 219 mm par 1 016 mm.