HEAT TRANSPORTS EXPRESS

Questions fréquentes sur les transporteurs

• A l'occasion d'un contrôle routier, quelles informations sont vérifiées par les autorités en ce qui concerne les transporteurs de marchandises ?
  Lors de leurs contrôles auprès des transporteurs, les forces de l'ordre focalisent leur attention sur 4 principaux points : le poids du camion, le suivi de la règlementation, la durée du temps de conduite et des pauses du conducteur et la réglementation relative au transport de matières dangereuses. De cette façon si elles constatent une surcharge du véhicule, les autorités immobilisent immédiatement le camion. On s'assure aussi du bon respect de la règlementation en interrogeant le conducteur au sujet des documents obligatoires et la licence de transport, ainsi qu'en consultant le chronotachygraphe pour s'assurer des durées maximales de conduite (continue, journalière et hebdomadaire), ainsi que la durée minimal pour se reposer. Dernier point, si le camion transporte des matières dangereuses, on s'assurera du bon respect de la règlementation correspondante.
• Est-ce que mon transporteur peut me facturer une assurance responsabilité civile ?
  Tout transporteur, comme tout professionnel, doit souscrire à une assurance responsabilité civile. Celle-ci le couvre contre tout sinistre qui serait de sa responsabilité au cours de ses services de transport. En aucun cas, cette assurance n'est pas payante, a contrario de l'assurance dommage qui est en général facultative et facturée en supplément.