RELAIS COLIS

Questions fréquentes sur les transporteurs

• Le transporteur me dit qu'il va devoir organiser un « convoi exceptionnel », pouvez-vous m'en dire plus ?
  Dans le cas où les marchandises à transporter dépassent les dimensions ou la masse acceptées par le code de la route (longueur > 16,5m, largeur > 2,55 et poids > 40t.), un transporteur doit alors organiser un convoi exceptionnel. Le transporteur aura alors pour obligation de choisir un itinéraire adapté, puis de s'occuper d'obtenir auprès de l'administration les différentes autorisations nécessaires, recourir à des véhicules adaptés avec de nombreux essieux pour supporter la charge et pour finir, suivre scrupuleusement les différentes limitations des conditions de circulation (horaires adaptés pour limiter les ralentissements sur la voie, conditions de visibilité en cas d'intempérie...).
• Nos produits doivent arriver à destination le plus vite possible, je ne m'explique pas pourquoi mon transporteur met plus de temps que ce qui est indiqué sur mon site habituel d'itinéraire ?
  Le code de la route est en effet différent si vous êtes sur un véhicule dit « léger » (dont la conduite ne nécessite qu'un permis B), ou à l'opposé des camions de grand gabarit souvent utilisés dans le transport routier tels que les camions remorques ou semi-remorques. Sur l'autoroute notamment, la limitation de vitesse pour les poids-lourds est fixée à 90km/h, contrairement aux automobilistes qui peuvent rouler à 130 km/h. Les conducteurs de ce type de véhicule sont également soumis à des temps de pause réguliers qui rallongeront d'autant plus le temps de trajet.