DHL EXPRESS (FRANCE) SAS

Questions fréquentes sur les transporteurs

• Connaissez-vous la liste des produits pour lesquels on utilise un camion réfrigéré ?
  Il est recommandé d'utiliser un camion réfrigéré si vous envisagez de prendre en charge des denrées périssables de plusieurs types : denrées alimentaires pour lesquelles la chaîne du froid doit absolument être respectée (poisson, viande, laitages...), des produits non alimentaires mais qui risquent une réelle détérioration en cas de température non maitrisée (telles que des fleurs, des cosmétiques, des colles, résines...) mais aussi des produits à portée médicale comme les organes greffés, les pochettes de sang, des tissus organiques ou encore des prélèvements médicaux. Enfin, il faut savoir que ces camions disposent de dérogations particulières et peuvent donc circuler même en cas d'interdiction.
• Mon transporteur peut-il aussi stocker nos colis ?
  Pour répondre à l'essor du e-commerce depuis quelque temps mais aussi pour optimiser les flux, la logistique est devenue un secteur d'avenir et de nombreux transporteurs l'intègrent à leurs prestations. Ainsi, le transporteur qui intègre un service de logistique vous garantit un service tout-en-un depuis l'entreposage et sa gestion, en allant jusqu'à la livraison à votre client.