AYALA

Questions fréquentes sur les transporteurs

• Expédiant la majorité de mes paquets sur la France, j'ai depuis peu un nouveau client qui n'est pas basé en France, dois-je trouver un nouveau transporteur ?
  National ou spécialisé dans le transport à l'international, bien plus que la problématique du transport de marchandises à destination d'un autre pays, il faut, pour chaque pays vers lequel les marchandises sont transportées, connaître l'ensemble des formalités douanières, une société qui pratique le transport international s'appuie généralement sur un Commissionnaire en douane, souvent géré en interne.
• Quels types de produits peuvent être transportés par camion réfrigéré ?
  Un camion réfrigéré sert en général à transporter des produits fragiles et sensibles à la température : denrées alimentaires pour lesquelles la chaîne du froid doit absolument être respectée (poisson, viande, laitages...), des produits non alimentaires mais qui peuvent subir une détérioration significative en cas de température non maitrisée (telles que des fleurs, des cosmétiques, des colles, résines...) mais aussi des produits du domaine de la santé comme les organes greffés, les pochettes de sang, des tissus organiques ou encore des prélèvements médicaux. A noter qu'au contraire des poids-lourds, les camions réfrigérés disposent de dérogations spécifiques et peuvent par conséquent circuler et ce même les jours d'interdiction.